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八一京东招聘简章
更新时间:2018-03-28 来源:诚信人才 作者:Jin 浏览次数:1752
八一京东集团


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客 服 专 员

一、岗位职责:

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;

3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

4、负责处理客户投诉、售后等问题;

二、岗位要求:

1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

2、 大专及以上学历,专业不限;

3、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;

三、薪资福利:

1、综合薪资:3000元-6000元

2、福利标准:餐补,全勤奖,住房补贴;

3、每季度团建费;

4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;

5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;

6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险,获得毕业证即购买五险一金;

7、每天牛奶、水果等食品发放给员工;

8、免费班车、员工公寓(入职满半年,即可申请)、瑜伽室、健身房、生日礼物、结婚生子礼金、旅游奖励;

四、联系方式:

TEL: 028-85599153 13980673769

邮箱:2853622113@qq.com

公司地址:八一市武侯区武兴四路


另聘:分拣员

工作岗位:货物分拣、扫描、打码、上架、入库

招聘要求:吃苦耐劳,服从安排.(男女不限,18-48岁)

上班时间:

白班:8:00-18:00左右.

中班:15:00-24:00左右,直到生产结束

待遇:试用期:12元/小时,转正底薪+绩效+保险

可带饭,提供冰箱保鲜、微波炉免费加热

上班地址:龙泉驿经开区、青白江

客服电话:010-828789 34994457 E-mail:job81#163.com(#换成@)
公司地址:八一市一环路南三段22号世纪商业广场4楼
公交路线:12.19.141.27.34.45.61.78.109等至九茹村站下
地铁路线:地铁1号线、3号线省体育馆站下F1出口,前行200米左右至世纪商业广场

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